Verbraucherforschung
Wirksame Verbraucherpolitik muss an Verbraucherrealitäten ansetzen. In unserer empirischen Verbraucherforschung stellen wir das tatsächliche Verhalten von Verbraucher:innen in den Mittelpunkt. Dabei setzen wir auf maßgeschneiderte Studiendesigns, moderne Forschungsmethoden und leistungsfähige statistische Analyseverfahren.
- Wir analysieren Einflussfaktoren des tatsächlichen Verbraucherverhaltens, im Labor sowie im Feld.
- Wir erheben repräsentativ Einstellungen, Meinungen und Wissen von Verbraucher:innen.
- Wir führen leitfadengestützte Interviews mit Verbraucher:innen durch, um Erfahrungen, Bedürfnisse, Motive und Entscheidungsprozesse vertieft zu verstehen.
- Wir moderieren und strukturieren den Erfahrungsaustausch von Verbraucher:innen.
- Wir bündeln themenfokussiertes Expertenwissen und Einschätzungen zu verbraucherpolitischen Fragestellungen.
- Unsere leistungsfähigen Methoden der Datenanalyse liefern empirisch abgesicherte Erkenntnisse über Verbrauchereinstellungen und -verhalten
Computer- und KI-gestützte Analyse
- Wir erschließen und analysieren große Mengen unstrukturierter Text-, Bild- und Interaktionsdaten mithilfe computergestützter Methoden, einschließlich KI bzw. maschinellem Lernen.
Analytische Forschung
Entscheidungsträger:innen sind auf unabhängige Informationen und Fachwissen angewiesen, um sachgerechte und wirkungsvolle Entscheidungen treffen zu können. In unseren analytischen Forschungsarbeiten bereiten wir aktuelle verbraucherpolitische Entwicklungen systematisch auf und erarbeiten für unsere Kunden empirisch fundierte Entscheidungsgrundlagen. Hierbei verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz beginnend mit der Problemdefinition, über die modellgestützte Aufbereitung von Daten und Informationen bis hin zur Identifikation potentieller Auswirkungen und der Abwägung unterschiedlicher Handlungsoptionen.
Aufbereitung des öffentlichen Diskurses
- Wir bereiten die entscheidenden Daten, Zahlen und Fakten des öffentlichen Diskurses in der Verbraucherpolitik auf.
Aufbereitung des wissenschaftlichen Diskurses
- Wir analysieren systematisch die relevante wissenschaftliche Literatur zu Verbraucherpolitik und Verbraucherverhalten.
Analyse digitaler Kommunikationsräume
- Wir analysieren digitale Kommunikationsräume und machen gesellschaftliche Stimmungen, Narrative und Trends in der Verbraucherpolitik sichtbar.
- Wir analysieren Verbraucher- und Digitalmärkte, um Fehlentwicklungen, Schutzlücken und verbraucherpolitische Herausforderungen frühzeitig sichtbar zu machen.
- Wir identifizieren und vergleichen die Aus- und Nebenwirkungen von verbraucherpolitischen Maßnahmen.
- Wir analysieren und bewerten die Wirkung verbraucherpolitischer Maßnahmen und Initiativen.
Bürgerzentrierte Politikgestaltung
Der effektivste Weg zum politischen Ziel führt über die Praxis. Im Sinne einer besseren Rechtsetzung müssen wirksame und bürokratiearme Gesetze die Perspektive der Betroffenen konsequent einbeziehen. Wir schaffen ein tieferes Verständnis der Herausforderungen der Zielgruppe, entwickeln und erproben alternative Lösungsansätze und unterstützen politische Entscheidungsträger:innen bei der Entwicklung von Gesetzesvorhaben. Dabei denken wir über klassische verbraucherpolitische Themen hinaus. Im Mittelpunkt stehen für uns die Menschen – unabhängig von ihren Rollen als Praktiker:innen, Bürger:innen, Beamt:innen, Unternehmer:innen oder Verbraucher:innen.
- Wir unterstützen politische Entscheidungsträger:innen dabei, Gesetzesvorhaben praxisnah, bürokratiearm und menschenzentriert zu gestalten.
Beratung
Rasante Entwicklungen in den Verbraucherwelten stellen Politik, Wirtschaft und Zivilgesellschaft vor immer neue Herausforderungen. Gemeinsam mit politischen Entscheidungsträger:innen im In- und Ausland, Unternehmen und Organisationen engagieren wir uns für eine proaktive Gestaltung verbraucherpolitischer Strukturen und einen wirksamen Umgang mit den Herausforderungen der Verbraucherpolitik. Hierbei arbeiten wir faktenbasiert und ergebnisoffen. Unsere Kunden profitieren von unserer langjährigen Erfahrung, unserem breitem Instrumentenkasten und unserem großen Netzwerk aus relevanten verbraucherpolitischen Akteuren.
- Gemeinsam mit politischen Entscheidungsträger:innen gestalten wir die Verbraucherpolitik von morgen.
- Wir beraten Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung und Implementierung ihrer verbraucherpolitischen Strategie.
Beratung zu Corporate Digital Responsibility
- Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihrer Verantwortung in der digitalen Welt gerecht zu werden.
- Wir engagieren uns weltweit für zukunftsfähige verbraucherpolitische Strukturen.
- Wir setzen uns ein für nachhaltige Verhaltensveränderungen von Verbraucher:innen.
Dialogformate
Antworten auf verbraucherpolitische Fragen entstehen nicht am „grünen Tisch“, sondern im konstruktiven Austausch der relevanten verbraucherpolitischen Akteure. In unseren Dialogformaten kombinieren wir Fachwissen, innovative Methoden und Kommunikation, um Antworten auf die Herausforderungen der Verbraucherpolitik zu finden. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Konzepte für erfolgreiche Veranstaltungen, vom In-House Workshop bis zur moderierten Großveranstaltung, vom Expertenvortrag bis zum Multi-Stakeholder-Dialog.
- Wir bringen die relevanten Akteure der Verbraucherpolitik an einen Tisch.
- Wir ermöglichen einen produktiven Austausch, auch wenn es mal hitzig werden sollte.
- Wir eröffnen Lösungsräume und ermöglichen die Arbeit an neuen Ideen.
- Wir bringen uns in den gesellschaftlichen und wissenschaftlichen Diskurs zu verbraucherpolitischen Themen ein.