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Befragung im Auftrag des BMUVConPolicy-Studie anlässlich des Safer Internet Days 2023 veröffentlicht

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Am 14.02.2023 fand der Safer Internet Day, eine gemeinsame Konferenz des Bundesministeriums für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV) und des Branchenverbands Bitkom, statt. Das Thema war: "Machtstrukturen, Beteiligung und Einfluss – Wie können Verbraucher*innen im digitalen Raum gestärkt werden?".

Im Rahmen der Konferenz wurden die Ergebnisse einer repräsentativen ConPolicy-Befragung mit N=1.000 Befragten veröffentlicht. Die Befragung wurde vom BMUV in Auftrag gegeben und befasste sich mit der Wahrnehmung von möglichen negativen Auswirkungen von ungleichen Machtstrukturen sowie den Erwartungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Hinblick auf Marktmacht. Die Ergebnisse zeigen u.a., dass die Mehrheit der Verbraucherinnen und Verbraucher (57 Prozent) digitale Großkonzerne für zu mächtig einschätzt. Weitere 55 Prozent stimmten zu, dass digitale Großkonzerne stärker reguliert werden sollen. Bezüglich bestimmter Praktiken wie dem Einsatz von künstlicher Intelligenz oder der Ausnutzung von Deceptive Designs und Dark Patterns waren die Befragten grundsätzlich skeptisch. Sie sehen jedoch auch viele Vorteile in der Nutzung digitaler Dienste.

Die Studienergebnisse können hier abgerufen werden. 

Die Pressemitteilung des BMUV mit weiteren Informationen zur Konferenz finden Sie hier