In den vergangenen Jahren zielten viele Regulierungsvorhaben im Finanzdienstleistungsbereich darauf ab, für ein Mehr an Wettbewerb sowie Verbraucherschutz zu sorgen. Allerdings stellt sich die Frage, ob das Thema Verbraucherschutz für Unternehmen über die reine Erfüllung rechtlicher Vorgaben hinaus nicht auch wirtschaftliche Chancen mit sich bringt. Etwa indem sich Unternehmen hierdurch positiv vom Wettbewerb absetzen.
Dieser Frage ging der Orange Morning Club der ING-DiBa heute nach. Nach Keynotes durch ConPolicy-Geschäftsführer Prof. Dr. Christian Thorun sowie dem Verbraucherschutzbeauftragten der ING-DiBA Thomas Bieler diskutierten beide, ob sich Unternehmen durch verbraucherschutzbezogene Aktivitäten positiv vom Wettbewerb absetzen können und wie man hierbei sicherstellen kann, dass solche Aktivitäten nicht lediglich PR-Kampagnen darstellen.