Die Anlässe zur Durchführung eines Praxischecks sind vielfältig: Ziele bestehender Gesetze werden verfehlt, unter den Betroffenen herrscht Unzufriedenheit, Vorgaben zum Bürokratieabbau müssen erfüllt oder Umsetzungsalternativen auf der Vollzugsebene geprüft werden. Auch bei neuen Gesetzesvorhaben lohnt es sich, die Perspektive der Praxis von Beginn an mitzudenken.

Dafür haben wir ein modulares System entwickelt und unterstützen politische Entscheidungsträger:innen je nach Bedarf bei einzelnen Schritten oder der Umsetzung des gesamten Prozesses. Grundsätzlich gliedert sich ein Praxischeck in drei Phasen:

Planungs- und Konzeptionsphase

• Themenidentifikation: Wenn das Thema nicht bereits durch den Auftraggeber vorgegeben ist, identifizieren wir Bereiche mit hohem Problemdruck und gleichzeitig realistischen Handlungsspielräumen.
• Zieldefinition: Gemeinsam mit dem Auftraggeber wird das Ziel des Praxischecks, beispielsweise die Beschleunigung oder Vereinfachung bürokratischer Prozesse, festgelegt.
• Zielgruppenselektion: Aufbauend auf der Zieldefinition werden zu beteiligende Stakeholder identifiziert. Im Fokus stehen Personengruppen, die praktisch vom Gesetzesvorhaben betroffen sind und über Erfahrungswissen verfügen – etwa Bürger:innen, Beamt:innen, Praktiker:innen oder Unternehmer:innen.

Umsetzungsphase

• Ganzheitliches Problemverständnis: Ziel ist die Identifikation zentraler Hürden.  Zusätzlich zu einer Prozessanalyse wird die Perspektive der Betroffenen erhoben. Dafür setzen wir auf Workshops, Fokusgruppen, Surveys, Datenanalyse oder auch Citizen Journey- und Experience Tests.
• Entwicklung alternativer Lösungsansätze: Wir erarbeiten rechtskonforme und menschen- und nutzerzentrierte Gestaltungsoptionen. Hierfür nutzen wir neben unserer Expertise in der Entwicklung verbraucherpolitischer Instrumente, Behavioral Insights, user-centered Design auch Analysen des wissenschaftlichen Diskurses, Best-Practice-Analysen sowie Experteninterviews.
• Testen von Prototypen: Um die Wirksamkeit der entwickelten Ansätze zu überprüfen, testen wir Prototypen unter realitätsnahen Bedingungen. Wir nutzen dafür Surveys und randomisierte und kontrollierte Experimente.

Implementierungsphase

• Ableitung von Handlungsempfehlungen: Basierend auf den Ergebnissen der Pilotstudie empfehlen wir die wirksamste und am besten skalierbare Option und geben Empfehlungen für die Umsetzung.
• Fortlaufende Evaluation: Wir entwickeln ein Konzept für die kontinuierliche Evaluation, um die Umsetzung im Regelbetrieb zu begleiten und Optimierungspotenziale frühzeitig zu erkennen.